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康寶萊中國總裁任職十年被免 權限爭執非一朝一

作者:澳門葡京發布時間:2019-11-06 19:54

  挺過了最難熬的轉型期,卻倒在了穩步發展的時期,對于職業經理人而言,這算不算是一個黑色幽默?

  據消息人士透露,2017年5月23日,康寶萊公司內部電話會議上,公布了李延亮不再擔任康寶萊中國區總裁的消息。

  關于康寶萊公司尋找李延亮接任人的消息,在春節期間就有傳出。當時,直銷百科網曾接到獵頭公司的電話,詢問業內一些職業經理人的情況,并透露他們在為康寶萊公司物色中國區總裁人選。初聞這一消息,讓人并不在意,康寶萊公司近兩年所取得的成就,在業內有目共睹,不太可能做出換帥舉動。

  李延亮是中國直銷行業內,第一位出任外資直銷企業中國區總裁的本土職業經理人。2004年12月加入康寶萊中國,歷任康寶萊中國銷售總監、全國銷售副總裁等重要職位,2007年12月19日,出任康寶萊中國區總裁。

  在此之前,外資直銷企業的經理人大多由歐美人士擔任,即便是華人,也多由外籍華人,或是來自中國香港、中國臺灣地區的人士擔任。

  13年的陪伴與付出,李延亮參與了康寶萊中國從組建、起步、發展到壯大的全部歷程。2007年,前任總裁錢港基離職,李延亮接任,彼時,公司全年業績在8億元左右。在李延亮及其團隊的努力下,到2016年,康寶萊中國全年業績到達75.2億元,增長近十倍。康寶萊中國區成為康寶萊全球最重要的“產糧區”。

  2012年12月,對沖基金大佬比爾·阿克曼高調的公開做空康寶萊,這場史詩級的商戰就此打響。在歷時三年的爭斗中,媒體津津樂道于比爾·阿克曼與康寶萊首席執行官邁克爾·約翰遜各種交鋒。

  然而,沒有中國區成功的戰略轉型與積極造血,康寶萊能否贏下這場事關生死的戰爭還是一個問號。

  當時,中國區已經成為康寶萊全球的重要市場,因此也是做空機構調查的主要區域。中國區的每個動作都會被重點審視,康寶萊中國區承受著來自美國總部與做空機構的雙重壓力。

  在艱難的形勢下,李延亮與管理團隊果斷采取行動,一是全面終止市場會議;二是禁止經銷商宣講“商機”。

  這樣的舉措要放在其他直銷企業,簡直無法想象。禁止直銷人用最擅長的方式開展工作,如同自斷手腳。康寶萊不但做了還很徹底,公司規定一旦發現有人違禁,不光凍結違禁人的經營資格,所在區域的整個市場都將被凍結。

  凍結是指停止新人加入。經銷商一旦違禁,不光個人受到處罰,其所在區域的經銷商都將受到凍結懲罰,不能辦直銷員的加入。直到違禁市場通過服務與銷售,將業績恢復到凍結之前的水準,公司才解除限令。最嚴重的時候,有20%左右的中國區經銷商被公司凍結。

  圈內人發現一個奇特的現象,曾在大街上隨處可見,散發傳單的康寶萊人仿佛一夜之間消失了一般,見不著人影了。但康寶萊每一年的業績都在顯著增長。李延亮和他的團隊對市場施了什么魔法?

  不講商機講產品,不辦會議辦戶外運動。根據公司產品特點,康寶萊鼓勵市場人員組成的營養俱樂部舉辦戶外運動,爬山、五公里跑,廣受好評。2014年4月到6月,康寶萊中國沒有舉辦一場招商會議,業績卻創歷史新高。

  李延亮在一次論壇分享上談到,一個好的銷售,是讓顧客感覺不到你在去推銷。康寶萊中國真正做到了,讓康寶萊成為一種生活方式而不僅僅是營銷。

  過去的兩年多,亦是康寶萊中國口碑與品牌得到極大提升的階段,康寶萊身上的直銷標簽逐漸淡化,更像一家互聯網公司。康寶萊營養俱樂部在線上和線下發揮了強有力的社交影響,成為一個圈層,越來越多的年輕人加入到康寶萊。目前,康寶萊經銷商的平均年齡是行業中最年輕的。

  康寶萊中國連續四、五年都保持20%以上的增長。即便在2016年,直銷行業發展速度整體放緩,很多企業出現下滑的情況下,康寶萊中國依然實現了增長。更難得的是,康寶萊經銷商的保留率得到顯著提升,五年前保留率僅有15%,如今已提升到了60%。

  在李延亮的規劃中,公司的下一個目標將經銷商的保留率提升到80%,然而,他沒有機會去實現了。

  5月23日一早的公司內部電話會議,李延亮沒有出席。據聽過電話會議的人透露,關于李延亮的免職,公司態度冰冷,“李總對康寶萊中國所做的貢獻和努力,幾乎沒提什么,讓人心寒。”該人士談到。

  據悉,暫代總裁工作的是在康寶萊負責生產研發的鄭群怡,為美籍華人,博士學歷。據悉,他是湖南企業引進的國家“千人計劃”專家中首位獲得中國綠卡的人。鄭群怡本是長沙人,1985年7月去美國后獲得美國國籍。2010年,經他引薦康寶萊到長沙投資,建立康寶萊蕾碩(湖南)天然產物有限公司。

  關于鄭群怡是否將正式接替總裁一職尚不得而知,有關這次人事任免,當事人也沒有回應,但有幾種說法可供參考。

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